Hallo.
die Bierzapfanlage ist undicht und wir haben uns unter dem Produkt was Anderes und Hochwertiges vorgestellt. Wir hätten gerne unser Geld zurück. Dafür bräuchten wir einen Retourenschein. Danke
Nr. 2020-871-362-1
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Antwort von CHECK24
09-06-2020 um 17:28 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Leider konnten wir unter Ihrer angegebenen Bestellnummer keine Bestellung über eine Bierzapfanlage finden.
Bitte prüfen Sie die Angaben erneut und senden uns die Reklamation einfach an shopping_kundenhilfe@check24.de.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
10-06-2020 um 18:42 Uhr
Bezahlt mit
Sparda-Bank Münster x-3192
Versand an
Susanne ******
"Adresse"
Buersche Strasse 96, Haus Schinkel
49084 Osnabrück
Deutschland
Category
Elektronik
Transaktionscode
6GU18184V67882237
Verkäufer
CHECK24 Vergleichsportal Shopping GmbH
+49 8924241155
http://preisvergleich.check24.de/
shopping@check24.de
Rechnungsnummer
2020-8713622-1
Kaufdetails
Artikelpreis
144,99 EUR
Summe
144,99 EUR
Antwort von CHECK24
12-06-2020 um 17:59 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Wunschartikel bereits einen Defekt hat. Ihre Reklamation befindet sich bei uns bereits in Bearbeitung.
Über die weiteren Schritte werden Sie per E-Mail informiert.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Nadja, CHECK24 Shopping
Antwort des Verbrauchers
21-06-2020 um 18:27 Uhr
Hallo
habe noch nichts vom Verkäufer gehört.
Schlimmer geht es wohl nicht oder?
Antwort von CHECK24
22-06-2020 um 15:05 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Laut unserem System haben Sie am 15.06.2020 an die in der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse eine Rückmeldung erhalten.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Beste Grüße
Abdül, CHECK24 Shopping
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