BETRUG MAHNSTORNIERUNG OHNE JEGLICHE MAHNUNG
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Beantwortet
- 12 Jul 2023
- #514901
- 131
Ich habe eine Reise auf Rechnung gebucht. Diese Reise wurde heute Mahnstorniert obwohl ich keine einzige Mahnung erhalten habe. Die Stornierungskosten sind auch noch fast so hoch wie die Reise selber.?!?!?
Ich möchte die Reise trotzdem antreten. Wie kann das sein dass ich ohne eine einzige Mahnung eine Stornierung bekomme?!?!
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Antwort von CHECK24
13-07-2023 um 13:56 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen in einem persönlichen Telefonat besprechen konnten.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen zeitnah abschließend klären. Zu den weiteren Schritten haben wir Ihnen eine Nachricht per E-Mail zugesandt.
Beste Grüße
Caroline, CHECK24 Reise
