Gartenhacke.
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Noch offen
- 30 Sep 2024
- #617396
- 43
Kaputt geliefert. Anlasser Halterungen abgebrochen, Auspuff Blech verbogen und auch abgebrochen.Siehe Bilder .
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Antwort von Brast
15-10-2024 um 13:10 Uhr
Guten Tag,
falls Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben schreiben Sie uns bitte per Mail, unsere Kollegen im Kundenservice werden Ihnen schnellsten helfen um Ihr Anliegen klären zu können.
Viele Grüße
Ihr Brast24 Team
Antwort des Verbrauchers
15-10-2024 um 19:06 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
nein, das Problem ist leider noch nicht gelöst.
Ebay hat uns eine Entschädigung in Höhe von 20 Euro angeboten.
Ich bin mit dem nicht einverstanden, den wir können deswegen immer noch nicht über drei Wochen unserer Garten winterfest machen. Außerdem muss ich die Halterung für den Auspuffdeckel selber basteln und befestigen.
Ich bin einverstanden mit den Fehlern das Gerät behalten, obwohl dadurch das Gerät ein anderen Preiswert
hat und Sie ersparen doppelte Versandkosten. Deshalb erwarte ich von Ihnen auf eine angemessene und zufriedenstellende Entschädigung. Am besten hätte ich das Gerät gleich zurückgeschickt und schon lange ein neues gekriegt . MfG ****** ******
