Die Bestellungen mit Status "eingefroren" sollen geöffnet werden.

Guten Tag,

ich habe in PayPal (Transaktionscode: 8NC92130AH5774703) einen Fall eröffnet, weil mir von AliExpress 2 Posten berechnet wurden, die ich nicht bestellt habe.
Es handelt sich dabei um die Rechnung: 2024090285031300008403856153335 mit den angeblichen Bestellungen:
- 3040711200207591  > 6,35 €
- 3040711200217591   > 7,06 €
Den Betrag von 13,41 € habe ich reklamiert und die Rückzahlung gefordert.

Der Betrag wurde gestern gezahlt und der PayPal-Fall gestern, am 10.09.2024 geschlossen.

Nun sind noch folgende 4 Bestellungen eingefroren:

- 3040711200177591 > 26,50 €  (Artikel gemäß PayPal-Transaktion: 3040711200187591)
- 3040711200227591 >   5,05 €  (Artikel gemäß PayPal-Transaktion: 3040711200237591)
- 3040711200247591 > 14,98 €  (Artikel gemäß PayPal-Transaktion: 3040711200257591)
- 3040711200157591 >   2,47 €  (Artikel gemäß PayPal-Transaktion: 3040711200167591)
Gesamtbetrag:            49,00 €

Die Verkäufer können die Ware nicht versenden, solange die Bestellungen eingefroren sind.

Bitte ändern Sie den Status der Bestellungen, damit die Verkäufer liefern können.
Die Lieferung hätte mich bis 12.09.2024 erreichen sollen.

Ich bin ab 23.09.24 zwei Wochen in Urlaub, deshalb soll die Ware sofort versendet werden können, damit sie noch rechtzeitig ankommt.

Mit freundlichen Grüßen

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