Ausflug Loch Ness April 2024 Jochen Zeplien

  • vor 8 Tagen
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Ich hatte eine Reklamation zu einem Ausflug nach Loch Ness geschickt und die Antwort finde ich nicht in Ordnung! Mein Mann und mein Enkel wurden nicht auf das Schiff mitgenommen weil sie kurz auf die Toilette mussten was die Reiseleiterin wusste. Ich finde schon, dass die Reiseleiterin nicht richtig gehandelt hat. Sie hätte ihre Gruppe auf Vollständigkeit überprüfen müssen! Und ich hatte es gemeldet, dass noch 2 Personen fehlen. Wenn man so mit seinen Gästen umgeht werden wir wohl nicht mehr mit Ihrem Schiff fahren geschweige es weiter empfehlen. MfG ******

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