Ständige Internetabbrüche bei 1&1 DSL 250 + TV DSL & Telefon
- vor 9 Tagen
- #614815
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Sehr geehrte Damen und Herren,
seit mehreren Wochen habe ich erhebliche Probleme mit wiederholten Internetabbrüchen bei meinem 1&1 DSL 250-Vertrag. Trotz des Austauschs der Fritzbox und des Einsatzes von Technikern konnte das Problem bisher nicht behoben werden. Eine vorgeschlagene Reduzierung auf DSL 100 ist mit unverhältnismäßig hohen Kosten verbunden. Als langjährige Kundin bitte ich um eine kulante Lösung, um eine weitere Zusammenarbeit zu gewährleisten.
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