Zapf Magic Girl Kopf abgebrochen

  • 14 Sep 2023
  • #541782
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Hallo,
Meine Tochter (2) hat vor ca. einem Jahr von ihrer Oma ein Magic Girl Babypuppe bekommen ( 2441YR / 827956 ) SZ F 16 am Hals.
Sie liebt sie ohne Ende und behandelt sie gut. Leider ist der Kopf von der Puppe ohne erkennbaren Grund abgebrochen und meine Tochter ist untröstlich das ihr Baby kaputt ist. Im Internet fand ich recht viele Fälle von abgebrochenem Kopf aber leider keine Möglichkeit den Schaden zu beheben.
Den Kassenzettel hat meine Mutter leider nicht mehr. Gibt es
für das Problem eine Lösung ?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen

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