Erklär Irrtum

Sehr geehrte Damen und Herren,


am 17.04.2020 habe ich telefonisch, bei einem Mitarbeiter aus Ihrem Haus, einen neuen Vertrag abgeschlossen. Der Mitarbeiter empfahl mir, das aktuelle Angebot, das auch auf Ihrer Webseite angeboten wurde. Ich entschied mich für das Angebot zusammen mit einem Apple XR 128 GB in weiß.
Am 23.04.2020 wurde von meinem Konto wie verabredet 29,99 € für die Bereitstellung abgebucht. In der Zwischenzeit, erhielt ich das Gerät und alles war in Ordnung.
Allerdings habe ich die neue Nummer nicht aktiviert, da ich noch eine andere Nummer benutzte, aus dem vorigen Vertrag bei Yourfone.
Tage später erhielt ich per Post eine Rechnung, ich möchte bitte das Apple Gerät in Höhe von 729,01 ? bezahlen. Nach einem Blick auf mein Konto, fiel ich fast vom Stuhl, da Sie ohne meine Einverständnis diesen Betrag von meinem Konto abgebucht haben, diesen habe ich natürlich sofort zurück gebucht.
Eine Mitarbeiterin aus Ihrem Haus, hat mir dann telefonisch mitgeteilt, das der Vertrag wegen eines Erklärungsirrtum storniert worden ist.
Yourfone bat mich Ihnen meine Telefonnummer per Mail zu senden, damit Sie mir persönlich ein Angebot unterbreiten können, das war am 21.07.2020. Keiner hat jemals angerufen. Heute am 12.08.2020 habe ich per Post eine Mahnung erhalten. Ich möchte bitte 699,02 € für das Gerät überweisen. Freundlicherweise haben Sie die 29,99 € schon abgezogen.