Gutscheine im Sicherheitscheck
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Beantwortet
- vor 10 Stunden
- #616956
- 23
Ich habe gestern 5x 50 Euro Amazon Gutscheine gekauft und konnte diese nicht einlösen wegen einem Sicherheitscheck. Aufgrund der vielen negativen Bewertung diesbezüglich teile ich es ebenfalls hier mit, damit andere gewarnt werden.
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27-09-2024 um 12:33 Uhr
Lieber Kunde "****** ******",
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen eine Systemmeldung angezeigt wird.
WUNSCHGUTSCHEIN verarbeitet Echtgeldwertkarten und verwaltet Echtgeldwertguthaben, sodass wir sehr strengen Sicherheitsbestimmungen zur Maximierung der Betrugsprävention unterliegen.
In Einzelfällen kann die Prüfung im Risk Management verzögert erfolgen oder länger andauern.
Gerne prüfen wir Ihren Fall im Detail. Mailen Sie diesen gerne an die zuständige Fachabteilung, erreichbar unter reklamation@wunschgutschein.com.
Wir finden sicherlich eine gütliche Lösung.
Viele Grüße,
das Team von WUNSCHGUTSCHEIN
