Handgepäckstück

Am 17.08.24 bin ich mit Handgepäck von Catania nach Memmingen gereist.
Ich habe mir extra für diesen Flug da ich nur mit Handgepäck reisen wollte, diesen Koffer gekauft.
Am Flughafen gab es dann so ein "Gestell" wo man den Koffer reinstecken musste, um zu schauen ob die Maße eingehalten werden.
Da die Roller aber am Koffer waren, hat der Koffer nicht reingepasst.
Man sagte mir ich solle die Rollen entfernen, sodass der Koffer reinpasst.
Die Rollen sind aber fest verschraubt, also keine Chance!
Was für ein Unsinn, ich musste also 58 extra bezahlen.
Im Internet unter WizzAir, findet man folgende Maße im beigefügten Bild...
Das heißt Rollen werden extra gerechnet.

Wenn ich Bilder und die Quittung nachreiche, könnten Sie dann über eine Rückerstattung nachdenken?

Beste Grüße,
****** ******