Statt 2 Kuscheldecken habe ich nur eine erhalten
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Behoben
- 12 Sep 2020
- #116681
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Ich hatte bei Ihnen 2 Kuscheldecken Art.Nr. 4005367687754 bestellt. Geliefert wurde aber nur eine. Habe sofort telefonisch reklamiert. Mir wurde zugesagt, dass die fehlende Decke sofort nachgeliefert wird. Bis heute habe ich sie leider nicht erhalten.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-10-2020 um 09:33 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ich hatte zuerst telefonisch reklamiert. Mir wurde eine sofortige Erledigung meiner Reklamation zugesagt. Nichts geschah. Dann habe ich über den Wayfair-Reklamation-Service noch einmal reklamiert. Dafür habe ich € 2.99 bezahlt. Am selben Tag erhielt ich die Nachricht, dass meine Reklamation sofort bearbeitet wird. Den fehlenden Artikel erhielt ich ein paar Tage später. Warum nicht gleich so? Warum muss ich dafür € 2,99 bezahlen?
