Wir haben einen Sessel gekauft, dessen Lieferung immer wieder verschoben wurde. Als wir von der in der letzten mail angebotenen Stornierung Gebrauch machen wollten, erhielten wir die Antwort, eine Stornierung sei nicht möglich. Der gleichzeitig erfolgte Widerruf des Internetkaufs wurde ignoriert. Bleibt uns also nur der Gang zum Rechtsanwalt. Und dann sollen wir dort wieder kaufen?
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2020 um 22:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Inkompetent
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