Fehler eccotemp L5 / Gartendusche

Sehr geehrte Damen und Herren,

im Juni 2019 habe ich über wayfair einen eccotemp L5 erworben (s. Anhang). Denselben habe ich im Garten mit guten Ergebnissen genutzt. Nach vorgeschriebener Wasser-Entleerung und Einlagerung (Winter) im Hauskeller tritt jetzt ein Fehler auf: Das Gerät zündet bei Einstellung " Gas minimal-Wasser Max " und das Wasser wird lauwarm. nach ca. 10-15 sec. schaltet der Brenner wieder aus. Batterien sind neu, der Wasserdruck gleich dem Vorjahr und den Gasregler habe ich gewechselt. Da das Gerät sich noch im Garantiemodus befindet bitte ich um einen Verfahrensweg, um den Fehler zu beheben und das Gerät wieder nutzen zu können.

Für Ihre Bemühungen mich im voraus bedankend verbleibe ich

mit freundlichem Gruß

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