Bruch der Von Rädern bei normaler benutzung.

  • Ungelöst
  • 28 Feb 2021
  • #198749
  • 267
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Sehr geehrte Damun und Herren,

ich habe am 29.12.2019 ein Ecksofa (Alexanderea mit Bettfunktion) bestellt gehabt.
Das Sofa wurde am 28.01.2020 Versandet. Ich habe das Sofa, also ca. 1 Jahr.
Das Sofa hat eine Bettfunktion, somit kann man darunter verstehen das mindestins 2 Menschen, das Sofa zum schlafen nutzen könnten, leider musste ich festellen, das es anscheind nichtmal zum sitzen reicht, da Ich festellen musste, dass unter dem Sofa schon Die Front Der Bettfunktion ausgebrochen ist und das bei einem Normalen Körpergewicht von ca. 80 Kg. Und nein wir springen, weder schmeissen wir uns aufs Sofa wir haben keine Kinder im Haushalt, also kommen sie mir bitte nicht mit der Aussage. Ich habe mich lediglich aufs Sofa gesetzt und es ist einfach durchgebrochen. Leider musste Ich, damals schon festellen bei der Auslieferung das es beschädigt war mit mehrere Kratzer. Und nun sowas bei einem Betrag von knapp 900€ hat das Sofa kein Jahr gehalten. Ich bin sehr enntäuscht über den Kauf, da Ich ein Anspruch auf gesetzliche Gewähleistung habe bitte Ich sie eine Lösung zufinden.
Sie erreichen mich unter der folgenden nummer:0174/1803801

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25-03-2021 um 06:56 Uhr


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