Bezahltes Produkt nicht erhalten jedoch auch kein Geld retournirt.

  • Ungelöst
  • 21 Mai 2022
  • #381100
  • 127
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Ich habe bei ihrer Firma ein Paar Schuhe gekauft diese über Klarna bezahlt, jedoch die Schuhe nie erhalten.Dann habe ich an Vuigo geschrieben,von ihnen eine Entschuldigung erhalten mit der Zusage die Schuhe werden nachgeliefert. Jedoch wurden die Schuhe
wieder nicht geliefert, und auch die bezahlte Summe wurde nie auf mein Konto retourniert.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-06-2022 um 21:07 Uhr


Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Habe nach dem 1.Mail Antwort bekommen. Mir wurder versprochen das mir die Ware nachgeliefert wird. Dies ist bis heute nicht erfolgt, also waren es nur leere Versprechen. Habe Geld verloren daher bezeichne ich es als schlechte Erfahrung und werde Vuigo niemanden empfehlen.

1
Vuigo Deutschland
Zufriedenheitsindex: 5.3/100

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