Storno / Keine Reaktion / Keine Rückmeldung
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Beantwortet
- 19 Jul 2022
- #399443
- 175
Bitte Finger weg von diesem Anbieter. Seit 2 Wochen warten wir auf eine Teilstornierung vom Anbieter. Kein Rückruf, keine Antwort auf E-Mails und das Faxgerät funktioniert auch nicht ! Es ist unfassbar, was sich hier gerade abspielt. Der restliche Betrag ist in 3 Tagen fällig. Selbstverständlich werde ich keinen Cent zahlen, solange diese Firma nicht gewillt ist zu arbeiten, gerne sollen Sie anmahnen. Die Sache wird auch vor Gericht landen nun. Sollte ich bis morgen nicht von den Kollegen hören werde ich die Reise vollständig stornieren und die Stornokosten werden die auch nicht erhalten !
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Antwort von vtours
22-07-2022 um 09:45 Uhr
Hallo ****** ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Da wir bereits persönlich mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben, werden wir dort alles weiterklären. Vielen Dank und liebe Grüße, Michaela vom vtours Team Aschaffenburg
