Andere Zimmer wie gebucht usw.
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Beantwortet
- 07 Aug 2021
- #275501
- 381
Garten Blick gebucht und Pool Blick erhalten bis 3 Uhr Party laute Musik der die Pools sehen aus wie eine Müllhalde viele Fliesen fehlen usw. Kein Ansprechpartner vom Reise Veranstalter vor Ort.
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Antwort von vtours
11-08-2021 um 10:13 Uhr
Guten Tag Herr ******,
wir bedauern, dass Ihr gebuchter Urlaub nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Anschließend möchten wir Sie gerne an unseren Kundenservice nach der Reise verweisen. Bitte teilen Sie unseren Kollegen unter kundenservice@vtours.de Ihre Buchungsnummer und hier geschildertes Anliegen mit, damit wir dies noch einmal prüfen können.
Viele Grüße, Kate vom vtours- Team Aschaffenburg
