Mangelhafte Warenlieferung und Reklamation, Nr.: 2463153332

  • Behoben
  • 11 Dez 2018
  • #6347
  • 626
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1.Wage des Thermomix funktionierte nicht, Gerät eingeschickt und der Mangel wurde behoben.
2. Mixmesser TM5 des selben Gerätes an der Sollbruchstelle (?) abgebrochen. Erneute Reklamation. Vorwerk hat ein neues Mixmesser gesendet.
3. ersetztes Mixmesser schon wieder an der Sollbruchstelle abgebrochen.
4. Reklamation kommt bei Vorwerk via E-Mail nicht an, weil deren Postfach voll ist...

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-02-2019 um 14:43 Uhr


Problem behoben

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Umständliche Erreichbarkeit. Mangelhafter Kundenservice. Im Verhältnis eine teure Produktpalette.

1
Vorwerk
Zufriedenheitsindex: 36.5/100

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