Rücksendung an Verola

Ich habe Schuhe bestellt, die ich aber kurz danach wieder storniert habe. Daraufhin bekam ich eine e-Mail, dass die Sendung bereits versendet
wäre. Ich hatte aber noch keine Versandmitteilung erhalten. Dies hab ich Verola mitgeteilt und dass ich die Annahme der Sendung verweigern würde. Davon hat Verola aber abgeraten, da sonst die Sendung im Nirgendwo verschwinden würde. Ich habe die Sendung angenommen. Die Schuhe sind aber zu groß, sodass ich diese wieder zurücksenden wollte. Habe daraufhin eine e-Mail geschrieben, wie ich weiter vorgehen solle, da keine Rechnung, bzw. Rücksendeformular bei der Sendung war. Habe keine Nachricht erhalten.. Hätte ich vorher dies alles gewusst, hätte ich niemals bei der Fa. bestellt. Dies ist "BETRUG"