Problem mit Vorola?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Vorola bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
09 Dez 2021
Ohne worte.wenn man die kundenbewerdungen liest ist das wirklich Betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Dez 2021
Was soll man da sagen bin sehr entäuscht das keine Informationen kommen und sie auch an klarna keine info geben das der kauf nicht möglich ist .
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
07 Dez 2021
Sehr sehr schlecht, gäbe es eine 0 hätte ich die genommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
07 Dez 2021
Absolute Betrügerfirma, die mit billiger China Ware wirbt, die falsch dargestellt wird und Rücksendung klappt auch nicht. Sollte man an einen Anwalt abgeben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Dez 2021
Laut Verbraucherzentrale handelt es sich um einen Fake-Shop. Die von mir gelieferte Ware wurde bisher nicht geliefert. Ich erhielt eine kleine, minderwertige Spieluhr aus Plastik. Laut Vorola soll ich diese jetzt auf meine Kosten nach China schicken. Kostet ca. 44 € plus 20 % vom Warenwert des bestellten Artikel zahlen. Für mich - no go. Habe Vorola geschrieben, das ich den NICHT bestellten Artikel nicht auf meine Kosten zurück schicke und die Ware hier zur Abholung bereit halte. Seither habe ich nichts mehr gehört.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Dez 2021
Problem leider noch immer nicht gelöst ... kann meine Mail nicht versenden ....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Dez 2021
Sehr schlechter Service.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
06 Dez 2021
Ich habe bezahlt sogar mit Mahngebühren obwohl ich nur eine Retoureanschrift benötigt habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2021
Falsche Lieferung, Reklamation noch nicht erledigt, Beantwortung der E-Mail hat nur nach mehrmaligem Versenden stattgefunden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem behoben
05 Dez 2021
Es ist billig Ware aus China...sie funktioniert nicht und ist keinen Cent wert. TRAURIG...das nan mit so einer Ware Kunden betrügt....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2021
Betrug mit billiger Ware. Mails werden beantwortet mit (kein Anhang verfügbar) obwohl er zu lesen ist . Hände weg von dieser Firma !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
05 Dez 2021
Betrügerverein Fakefirma haben sich nur 1 x gemeldet um mir mitzuteilen, das sie das Problem nicht verstehen. Habe den Dreck bezahlt. Bewertungsnote = -0,0000000000000000000000000001
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Dez 2021
Nur Betrug
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
04 Dez 2021
Ist einfach nur ein Fakeshop
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
04 Dez 2021
Keine Antwort bekommen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
04 Dez 2021
Habe bereits mehrere Mails geschrieben, immer wird zugesagt, dass die Ware kommt. Bestellt wurde im Juni inzwischen ist Dezember, habe kein Interesse mehr an der Ware. Der Auftrag wird auch nicht storniert bei Klarna, sodass von Zeit zu Zeit in regelmäßigen Abständen von Klarna auf die offene Position hingewiesen wird. Klarna ist sehr freundlich und schiebt die Frist zum Zahlen immer wieder 1 Monat weiter. Storniert wird aber auch nicht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
04 Dez 2021
Leider glaube ich gibt es bei Verola keinerlei Kundenservice es hat sich keiner meinem Problem angenommen die Ware ist aber auch nicht angekommen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
02 Dez 2021
Werde nie mehr bei Vorola bestellen,dieses Schrottkarussell ist zum Wegwerfen,kein Kundenservice, Rücksendung zu Teuer
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
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Problem ungelöst!
01 Dez 2021
Nie wieder kaufe ich bei "Vorola " ,es ist und bleibt für mich Betrug . Auffallend ist auch ,daß man die Seite mit den Weihnachtskarussells nicht mehr aufrufen kann . Da ich über " Klarna " bezahlt habe ,ist der Fall für mich nun abgeschlossen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Dez 2021
ich habe nur eine Mail von Vorola bekommen, 25.11.2021 siehe Kopie Hallo ****** ******, Wir haben Ihre E-Mail ordnungsgemäß erhalten und unter der Nummer #239251913 registriert. Wir bemühen uns, Ihre E-Mail innerhalb von 1 Arbeitstag zu bearbeiten. Sie können auf diese E-Mail antworten, falls Sie zusätzliche Informationen hinzufügen möchten. Mit freundlichen Grüßen, Team Vorola.de Seither habe ich nichts mehr von Vorola gehört. Viele Grüße ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA