Ich habe bereits 6 Mal per Kontaktformular inklusive screenshots mein Problem beschreiben und die geforderten Fragen zur Autorisierung beantwortet (persönliche Daten).
Ich bekomme lediglich automatisierte Emails auf die ich antworten soll, das aber nicht möglich ist da immer eine E-Maul zurück kommt, dass die email Adresse nicht betreut wird!
Ich kann mich in meinen Account nicht einloggen, den ich noch seit Kleiderkreisel Zeiten habe, wo die Firma Vinted dieses Portal noch nicht übernommen hat und habe eine alte Handynummer zum autorisieren hinterlassen. Natürlich komme ich jetzt so nicht mehr rein, da der Code nicht an meine neue Handynummer kommt. Es ist eine Frechheit, dass man nicht telefonisch oder anders mit einem ECHTEN Mitarbeiter sprechen kann und auf die Emails sowieso nicht antworten kann. Ich bitte um zügige Freischaltung da sich in dem Account Fotos von mir, sowie persönliche Daten befinden! Zudem sehe ich es nicht ein einen neuen Account zu erstellen wo ich ohne Bewertungen starte und meine persönlichen Dinge weiter im Internet auf ihrem Portal sichtbar bleiben!
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