Doppelmarkise bestellt 140x600
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Beantwortet
- vor 9 Tagen
- #615888
- 41
Habe heute das Paket gekriegt und gleich gesehen dass da etwas schief gelaufen ist da der Karton nicht mal 100cm betrug habe sofort ein Bild gemacht und es geschickt .Darauf bekam ich zur Antwort ich soll erst mal auspacken und zusammenbauen .Dieser Mensch hat wahrscheinlich 0 Ahnung .Werde weder auspacken noch zusammenbauen Ich möchte diesen Artikel nicht haben entweder ich bekomme den richtigen Artikel oder ihr behaltet euer Zeug
Michael ******
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Antwort von VidaXL
19-09-2024 um 11:24 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank fuer Ihre Nachricht.
Leider ist mir ein Anruf auf die hinterlegte Rufnummer nicht moeglich.
Wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Nach Prüfung Ihres Anliegens haben Sie das richtige Paket erhalten. Um die gewünschte Größe zu erhalten, muss die Markise zunächst montiert werden.
Wenn Sie dennoch von Ihrer Bestellung zurücktreten möchten, lassen wir Ihnen ein Rücksendeetikett zukommen. Sobald sich das Paket auf dem Weg zu uns befindet, reichen wir Ihre Erstattungsanfrage ein.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen können Sie sich gern wieder an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Sophie
vidaXL Kundenservice.
