Wir haben im August 2022 eine Dusche bei ih en über Amazon gekauft . Diese ging kaput, ich habe die Dusche reklamiert. Nach vielen Mails und Telefonate haben wir dann eine neue Duschde erhalten, diese Dusche war eine kostenlose Ersatzliefsrung.
Jetzt bekomme ich Mahnungen vom Inkasso Büro, ich soll die kostenlose Nachlieferung bezahlen, was ich nicht tun werde. Ich muss sagen, ihr Service ist miserabel. Es versteht mich keiner. Ich möchte endlich mit einen kompetenten Mitarbeiter kommunizieren.
Ich möchte endlich das Problem gelöst haben. Bitte klären Sie es umgehend.
Mit freundlichen Grüßen
M. ******
E
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