Absolut unseriös!

Die Schuhe, die mir geliefert wurden, entsprechen von der Qualität her nicht den Schuhen, die ich bestellt habe. Das Material ist sehr minderwertig und verströmt einen beißend-chemischen Geruch. Außerdem hat die Sohle Flecken. Die Lieferung hat extrem lange gedauert, die Ware wird wohl aus China kommen. Retoure ist auf der Homepage nicht angezeigt. Ich habe daher Kontakt per Email aufgenommen. Der Kontakt ist höflich, geht aber in keinster Weise auf den Kunden ein. Die Rücksendung soll man selbst in die Wege leiten und selbst bezahlen - die Preise für die Rücksendung sind sehr hoch! Ich fühle mich betrogen und von dieser Firma völlig veräppelt. Ich habe um ein kostenloses Rücksendelabel gebeten, welches man bei jeder anderen Internetfirma auch bekommt und um Rückerstattung meines Geldes per PayPal gebeten. Nun erhalte ich keine Antwort mehr.
Ich habe per PayPal bezahlt und werde Variera auch dort melden, falls ich mein Geld nicht in den nächsten Tagen zurückerhalte.