Flugkosten wurden seit April nicht erstattet!
Obwohl sämtliche Flüge gecancelt wurden erfolgt keine Rückzahlung.
Kundenservice wurde 7 mal angeschrieben und hat jedes Mal als Antwort nur um mehr Zeit gebeten.
Die Standardantwort von Teavelgenio mit der Customer Support Email und 8 stelliger Buchungsnummer können sie sich sparen - habe das längst gemacht und auch hier jedesmal nur Verzögerungen.
Es wird Zeit für eine Sammelklage gegen diese Betrügerfirma.
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Antwort von Travelgenio
04-10-2020 um 10:14 Uhr
Zodra we de terugbetaling van de luchtvaartmaatschappij in onze systemen ontvangen na hun goedkeuring voor elk geval, zullen we het graag overmaken naar hetzelfde account dat is gebruikt in het boekingsproces
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
17-10-2020 um 21:54 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schrecklich
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