FLUG WEGEN Covid 19 STORNIERT BIS JETZT KEINE GELD ERSTATTUNG!
-
Behoben
- 11 Aug 2020
- #100558
- 364
Ich habe für mich am 10 Januar ein Flugticket nach Istanbul gebucht Buchungsnummer (MDJGFU), kosten der Reise 284 Euro Die Reise sollte am 30.05.2020 stattfinden, aber wegen covid 19 wurde der Flug Storniert. Ich bekam eine Mail das die Rückerstattung schnellst möglich passieren wird, es sind jetzt knapp 3 Monate vergangen und es ist nichts passiert. Man kann Travelgenio überhaupt nicht erreichen, nicht telefonisch und auch nicht per Mail, nicht einmal ein Antragsformular war zu finden!
ich finde es total unseriös und Frech es kann nicht sein das Travelgino sofort Geld einzieht bei einer Buchung aber wenn es um eine Rückerstattung geht meldet sich niemand!
Kann jeden nur abraten über diese Seite zu buchen!
Meine Forderung:
Travelgino soll mir mein Geld zurückerstatten!
Teilen
Antwort des Verbrauchers
08-09-2020 um 09:56 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren ,
Sie wollten mir am 2. September das Geld über Paypal zurück überweisen !
Leider ist dieses gescheitert und nicht passiert !
Hebe vom Paypal eine Nachricht erhalten das die Rückerstattung gescheitert ist !
Ich bitte Sie jetzt zum allerletzten Mal mir endlich mein Geld zu überweisen !
Das was Sie mit ihren Kunden machen ist eine absolute Frechheit !
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2020 um 22:18 Uhr
Problem behoben
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nie wieder ! Nicht zu empfehlen
