Flug storniert

  • Behoben
  • 13 Aug 2020
  • #101850
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Der gebuchte Flug wurde von der Airline storniert. Ich kann Travelgenio nicht erreichen, um mein Geld zurückzufordern.

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Ärger mit Travelgenio?

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14-09-2020 um 07:28 Uhr


Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich habe bisher noch keine Rückerstattung für meinen ausgefallenenen Flug erhalten. Bitte teilen Sie mir den Stand der Dinge mit.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-10-2020 um 07:46 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Das Geld für das Ticket wurde zurücküberwiesen. Ich denke, daß Lufthansa kulant war. Ich habe von Travelgenio über den Vorgang nichts erfahren. Der Kundendienst ist absolut nutzlos. Wenn ich keine Beschwerde geschrieben hätte, wäre wahrscheinlich nichts passiert.

2
Travelgenio
Zufriedenheitsindex: 51.2/100

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