Rückgabe einer Jeans

Hallo ich habe am 7.9.24 im Bremer Rolandcenter eine Orange Replay Jeans für meinen Mann gekauft .An der Kasse wurde diese Hose dann aufgrund der Flecken auf 35€ reduziert es wurde aber weder eine Notiz auf dem Kassenbon gemacht noch wurde mir mitgeteilt das die Hose dann vom
Umtausch ausgeschlossen ist ! Leider passt sie meinem Mann nicht und ich wollte die Hose umtauschen was ich jetzt in 3 verschiedenen Filialen versucht habe zuletzt heute in Düsseldorf! Die Dame an der Kasse hat mir dann geraten das Kundencenter zu kontaktieren was ich hiermit getan habe! Ich bitte sie aus Kulanz die Hose zurück zu nehmen sie kann wieder in den normalen Verkauf das Etikett und Label ist alles noch dran ! Bitte gerne um eine positive Rückmeldung ich bin ab Montag wieder in Bremen und könnte sie im Weserpark umtauschen ich kann nichts mit der Hose anfangen ! Vielen Dank im Voraus