Rückgabe des Produktes ohne etikette/Beschwerde

30 Jun 2024
#606745
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Sehr geehrte Damen und Herren,
Es geht um einen Produkt den ich bei der Filiale im nordwestzentrum in frankfurt PLZ 60439.
Einen Uhr die ich gekauft habe, es kostete 19,99€, es besaß keine etikette und es war nicht in einem box.
Am nächste Tag wollte ich es zurückgeben da es zu meinem Klamotten nicht passte.
An der Kasse, der Chef selber lehnte mir die Rückgabe ab obwohl ich ihn die Rechnug gezeigt habe, die Uhr selber war vollkommen ok und aufkeinenfall gebraucht. Den Grund war, es hatte keine Etikette. Den Kassenbon vom Datum 29.06.24 und die Uhr, habe ich noch mit der Bitte die Rückgabe des Produktes zu erstatten.
Ich bitte Sie meine Beschwerde und mein Rückgabewunsch ernst zu berücksichtigen.

Mit freundlichen Grüßen
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