Retourebetrag wurde nicht zurückgebucht

  • 18 Okt 2022
  • #429962
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Ich habe im September bei TK Maxx (Filiale Kaufpark Eiche in Ahrensfelde) den Mantel gekauft,
der nicht gepasst hat. Am 5.09.22 habe ich den zurückgebracht. Den Betrag in Höhe von 69,99 € wurde aber nicht zurückgebucht.
Ich habe das Problem in meiner E-Mail von 05.10.2022 geschildert und eine Rückmeldung von Kundenservice erhalten. Seitdem ist nichts passiert. Das Geld ist immer noch nicht überwiesen worden. Meine letzten E-Mails bleiben unverantwortlich.

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