Rücksendung, kein Rücksendelabel zu bekommen

Ich habe in meinem Account in Artikel zurück geben ausgewählt, ging ein Fenster auf das ich per mail benachrichtigt werde und einen Rücksendelabel bekomme. Seit 3 Tagen warte ich nun schon. Hatte versucht mehrmals im Chat Kontakt aufzunehmen, ebenfalls Fehlanzeige. Alle Mitarbeiter im Gespräch, wir melden uns in den nächsten Minuten. Aus Minuten sind nun mittlerweile fast 30 Stunden geworden, und heute auch schon wieder 8 Stunden. Ich gebe Tink letztmalig bis zum Montag 12.8.24 Gelegenheit zu agieren und mir den fehlenden Rücksendelabel per mail zukommen lassen. Sollte ich bis zum 12.8.24 nicht von Tink kontaktiert worden sein, werde ich andere Maßnahmen ergreifen. Kundenfreundlich ist Ihr Shop nicht. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.