Reklamation defekte Herrenschuhe

  • 26 Nov 2023
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Ich habe im Herbst 2022 ein Paar Herrenschuhe online bei Timberland bestellt. Nachdem ich diese Schuhe im Vorjahr und heuer im Winter ein paar mal getragen habe, musste ich nun allerdings feststellen, das offenbar ein Produktionsfehler vorliegt, da wie man auf den angefügten Fotos ersehen kann, an diversen Stellen das Leder Risse aufweist. Ich bin über die schlechte Qualität sehr enttäuscht und hoffe, das man bei Timberland so kulant ist und mir kostenlos entweder die defekten Schuhe gegen neue austauscht oder mir eine Gutschrift übermittelt.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******, Thon 18, A-9131 Grafenstein

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