Fersenkappe Reklamation
- 15 Mär 2023
- #474452
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Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die
Timberland »Tree Vault 6 Inch Boot WP« Schnürboots
über Otto gekauft und wende mich mit einer Reklamation an Sie:
Die Fersenkappe in der oben genannten Boots sind fehlerhaft gearbeitet. Es kommt zu starkem Druck und reiben am Außenknöchel, rechts stärker als links. Nach der ersten längeren Wegstrecke hatte ich den rechten Knöchel sogar aufgescheuert. Ich habe dann zunächst gedacht, ich könnte den Schuhen laufen und das Problem würde sich geben. Das ist aber leider nicht der Fall, im Gegenteil, an den Kanten der Fersenkappe Ihnen beginnt das Futter bereits durch den zu hohen Druck am Knöchel auszudünnen. Die Schuhe gefallen mir sehr gut und ich würde mich freuen, wenn Sie das Problem abstellen können. Ich habe ein zweites Paar Timbaland Boots in Benutzung Typ Soil, da ist die Fersenkappe überhaupt kein Problem, sie fühlt sich auch viel weicher an.
Danke für Ihre Bemühungen im Voraus!
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