Ein Angebot, dass Tegut gar nicht mehr im Sortiment führt.
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Beantwortet
- 21 Jun 2022
- #390299
- 337
Prospekt gültig vom 20. bis 25. Juni 2022.
Angebot Seite 12 Meggle Streichzart Butter GESALZEN. Wir fuhren nach Friedberg/Wetterau und nach Wölfersheim um diese Butter zu kaufen. Nirgends war sie zu kaufen. Ich rief dann in Fulda an um zu fragen, warum es diese Butter nicht zu kaufen gibt. Antwort: diese ! Butter führen wir NICHT MEHR IM SORTIMENT. Warum wird sie dann beworben? Bei den heutigen Spritpreisen ist eine Fahrt von Filiale zur nächsten Filiale recht teuer..........
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Tegut
27-07-2022 um 13:52 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihre Geduld.
Zurzeit erhalten wir sehr viele Anfragen rund um unser neues Bonusprogramm tebonus. Unsere Reaktionszeiten und die Bearbeitung der Anfragen entsprechen aktuell nicht dem, was sie von uns gewohnt sind.
Gerne haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt geprüft. In unserem Flugblatt vom 20. - 25.06.2022 wurden folgende Sorten von Meggle angeboten und abgebildet:
-Meggle Joghurtbutter
-Meggle Streichzart ungesalzen
-Meggle Steichzart mit Joghurt
Es ist richtig, die Sorte Meggle Streichzart GESALZEN führen wir nicht im Sortiment. Sie wurde auch nicht im Flugblatt abgebildet.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie Ihre gewünschte Sorte Meggle nicht bei uns erhalten haben.
Wir freuen uns, wenn Sie uns dennoch wohlgesonnen bleiben und wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch Nachmittag.
Es grüßt Sie ganz herzlich die tegut... Kundenbetreuung!
