Reklamation

  • 13 Apr 2022
  • #369722
  • 158
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Sehr geehrte Damen und Herren

Es geht um die Qualität des von uns gekauften Kratzbaumes von Ihnen.
Für das Geld hätten wir mehr Qualität erwartet. Der Baum wurde erst vor ein paar Tagen aufgebaut, da ich im Krankenhaus war.
Der Kratzbaum war von Anfang an instabil, die Rollen sind nach einer Benutzung abgefallen und die Schraube rutschte durch. Dann die zweite Rolle.
Die Pfosten / Drehstangen / Kratzstangen sind ebenfalls instabil und sind sogar durchgebrochen bzw angebrochen. Bilder sind vorhanden

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