Schuhe kaputt
- vor 8 Tagen
- #615883
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Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe im Juni 2024 weiße Sneaker mit Silbersprenkel von der Firma Tamaris im Galeria Kaufhaus Berlin, mit Barzahlung, gekauft. Ich habe keinen Kassenbon mehr, da ich noch nie Probleme mit Schuhen von Tamaris hatte. An beiden Schuhen lösen sich die Spitzen und der rechte Schuh hat sich völlig verformt, es sind nicht Gehfalten sondern Ausbeulungen.
Wie kann ich mich nun verhalten um die Schuhe umzutauschen bzw. habe ich keine Möglichkeit dazu, da der Kassenbon bzw. auch eine Abbuchung der Zahlung nicht vorhanden sind?
Ich möchte mich schon im Voraus für die Bearbeitung meine Anliegens bedanken und verleibe
mit freundlichen Grüßen
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