Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit möchte ich mich bei Ihnen über eine Verkäuferin beschweren in der Filliale Essen Frohnhausen, Berliner Str.
Am 06.06.2024 war ich mit meiner Freundin in der genannten Takko Filliale Dort arbeitet eine Verkäuferin die mir schon lange immer sehr
unfreundlich und lustlos aufgefallen ist. Gestern aber ca. 13:Uhr habe ich mir mit meiner Freundin eine Hose angeschaut die am Eingang
auf einem Ständer hing. Wir haben uns nichts dabei gedacht und die Hose kurz über unsere Sachen angezogen. Okay das war vielleicht nicht richtig wir hätten das in der Umkleide machen sollen. Aber dann schrie die Verkäuferin von der Kasse zu uns am Eingang in einem Ton unfassbar. Wir sollten dies lassen und gefälligst in die Umkleide gehen. Wir haben nur geschaut und das sagte sie noch wir sollten nicht so doof gucken. Und hat uns vor allen Kunden runtergeputzt. Das war eineUnverschämtheit. Zum Glück war da noch eine Kundin die sagte ihr dann, dass sie das mit ihr auch schon gemacht hätte nur weil sie eine Jacke übergezogen hat. Ich bin seit dem ersten Tag Stammkundin in dieser Filliale und bis jetzt waren dort immer sehr nette Verkäufer/innen und sowas ist mir noch nie passiert. Diese Frau ist für diese Filliale geschäftsschädigend und absolut falsch in diesem Beruf. Es macht immer der Ton die Musik. Ich habe zu Ihr gesagt der Kunde ist König. Hat sie nicht interessiert. Hätte sie das nett und freundlich gesagt kein Problem aber nicht so. Ich bin niemand der sich schnell beschwert aber das war absolut unteres Niveau. Diese Frau darf nicht im Einzelhandel arbeiten. Für Rückfragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung und sie können mich gerne unter meiner Handynummer kontaktieren die in Vertrauliche Informationen steht.
Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im voraus und verbleibe
Mit freundlichen Grüßen
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