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Reklamationen & Beschwerden (47)

Hallo und einen schönen guten Tag, Wir sind seid knapp einem Jahr des Wanda Waffeleisen, erworben ,per sofortkauf, über ein bekanntes Auktionshaus ( Neuware). Es ist ein wundervolles Gerät mit perfektem Waffelergebnis. Nur leider ist vom Deckel die Griffhalterung gebrochen! Und nein, das Waffeleisen ist nicht runtergefallen und es wurden auch keine Gewaltaktion durchgeführt ! Beim laufenden Betrieb gab es einen Knacks und die Halterung war gebrochen. Jetzt meinen Frage: welche Garantie Ansprüche gibt es ? Gibt es Ersatzteile? Über eine schnelle Antwort würde ich mich freuen! Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo wir haben die Nudelmachine zu Weihnachten geschenkt bekommen. Leider funktioniert die app für Rezepte nicht. Angeblich ist sie veraltet. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Meine App funktioniert nicht.sagt es gäbe kein Internet was definitiv nicht zutrifft. Ich bitte darum das es behoben wird habe keinen Zugriff auf die Rezepte.

Ich habe den Milchaufschäumer am 19.1.23 gekauft. Nach ein paar Monaten funktioniert der Schäumer nicht mehr, der Schaum wird nicht mehr so fest wie noch am Anfang. Das Gerät macht komische Geräusche.

Ich habe bei Amazon geschirr bestellt. Leider ist eine Tasse kaputt. Der Hänkel ist abgebrochen. Ich würde mich sehr über Ersatz freuen!

Trotz mehrfacher Installationen auf Handy ,Tablett funktioniert die App nicht.Beim Öffnen erscheint: Hoppla kein Internet. Was aber nicht zutrifft

Guten Tag. Meine Nudelmaschine Springlane Nina, zeigt immer wieder Fehlermeldungen an, sodass das Programm unterbrochen wird und der Teig in der Zwischenzeit unbrauchbar wird. Der Deckel ist etwas schief eingebaut, sodass er nur erkannt wird, wenn man ihn stark nach hinten drückt. Dadurch wird das Programm immer wieder unterbrochen. Aus diesem Grund möchte ich den Artikel gerne reklamieren. Mit freundlichen Grüßen

Hallo, ich bin ein Fan Euer Produkte und liebe die App! Allerdings funktioniert diese seit geraumer Zeit nicht mehr. Mir wird angezeigt das ich nicht mit dem Internet verbunden sei (was nicht stimmt). Ich habe die App mehrmals deinsterlliert und wieder insterlliert... leider erfolglos. Habe die App auch auf anderen geräten getesten um sicher zu gehen das dass Problem nicht an meinem Gerät liegt aber bekomme überall das selbe Ergebnis. Bitte um Hilfe. Lg ******

Wenn ich die app öffnen zeigt mir diese den Fehler " kein internet" Was aber nicht stimmt da wenn ich direkt auf eure Seite gehe ich Rezepte einsehen kann. Bitte Fehler beheben. Ich brauche meine gespeicherten Rezepte. Zudem ich heute meine neue springlane aufflaufform erhalten habe. Der QR Code auf den Karton geht übrigens auch nicht.

Sehr geehrte Damen und Herren, am 23.10.2022 habe ich den Dörrautomat Dora inkl. Zubehör bestellt. Wir haben den Dörrautomat gerne benutzt, waren immer zufrieden und hatten bisher keine Probleme mit dem Gerät. Als wir gestern erneut etwas dörren wollten, lies sich der Dörrautomat leider nicht mehr einschalten. Bei der vorherigen Benutzung schaltete sich das Gerät nach Beendigung des Programms wie gewohnt aus. Leider haben wir im Internet keine weiteren Informationen finden können, ob es hier ggfs. eine Lösung für dieses Problem gibt. Gibt es von Ihrer Seite Informationen oder Möglichkeiten das Problem zu beheben? Mit freundlichen Grüßen ****** ******