Hallo und guten Tag, ich wollte heute in der Filiale in Hannover einen Gutschein einlösen, was leider nicht mehr funktionierte. Wir stellten dann fest, dass dieser Gutschein bereits am 26.9.2019 gekauft wurde. Nun meine Frage, ob es eventuell eine Möglichkeit gibt, hier noch einen Anteil zurück zu erhalten, da man durch Corona ja leider einige Gutscheine vergessen hat.
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