Hoymiles 600
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Behoben
- 12 Apr 2023
- #482222
- 91
Am 3.5.23 habe ich den Wechselrichter erhalten und angeschlossen. Leider funktioniert er nicht zuverlässig. Manche Tage arbeitet er normal und an anderen Tagen nur kurz obwohl die Sonne an den Tagen gleich scheint. Wenn ich ihn vom Netz nehme und wieder anschliesse funktioniert es teilweise. Die Mängel habe ich dem Lieferanten 2x ohne Reaktion gemeldet.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
26-04-2023 um 18:08 Uhr
Guten Tag, inzwischen haben Sie bestimmt den hm600 erhalten. Wie erfolgt die Rückerstattung? Bei Eingang des Betrages möchte ich den hm700 bestellen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-04-2023 um 11:10 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Der Anbieter hat auf meine Anfragen schnell reagiert und mehrfach versucht das Problem zu lösen. Nachdem der Fehler des Gerätes nicht beseitigt werden konnte wurde unkompliziert der investierte Betrag zurück überwiesen. Das unternehmen ist empfehlenswert.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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