Die Warenrückgabe soll auf Kosten des Käufers und zusätzlich nach China erfolgen.

Die bestellte Ware wurde erstaunlich schnell innerhalb Deutschlands zugestellt und mittels Kreditkarte bezahlt. Die Zustellung erfolgte mittels Hermes von einem Absender in Bad Rappenau. Die Ware entspricht jedoch nicht der versprochenen Qualität. Im Falle der Warenrückgabe wird lediglich zur Kontaktaufnahme auf eine E-Mail des Verkäufers hingewiesen. Erst auf meine zweite E-Mail bekam ich nach über einer Woche Antwort mit dem Hinweis, dass ich die Ware auf eigene Kosten an eine Adresse in China schicken soll. Daraufhin habe ich mich beschwert, denn die Kosten hat m.E. bei mangelnder Produkteigenschaft der Käufer zu tragen und eine Rücksendung ist auch nur innerhalb Deutschlands zumutbar. Auf meine Beschwerde habe ich erneut keine Antwort erhalten.