Lieferung seit März nicht erhalten

Sehr geehrte Damen und Herren,
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe meine Bestellung (JTCDBZJPQ) bereits am 28.03.2024 getätigt und Sie auch sehr oft per WhatsApp kontaktiert bezüglich des Status meiner Bestellung.
Ich wurde ständig über Verzögerungen und Lieferschwierigkeiten informiert.
Alles schön und gut…
Am 19.08. erhielt ich dann die Information, dass meine Bestellung erfolgreich versandt wurde und dass die Lieferung in den nächsten 7 bis 10 Werktagen bei mir eingehen würde.
Nun schaue ich täglich nach meiner Sendung und es tut sich überhaupt nichts an dem Verstandstatus!

Ich bin wirklich sehr enttäuscht, dass es von Ihrer Seite bisher kein entgegenkommen gab, bis auf einen Gutschein von 10% auf die nächste Bestellung, welchen ich bisher nicht mal erhalten habe!

Ich bitte Sie nun ein letztes Mal, sich um meine Angelegenheit zu kümmern, sonst werde ich rechtliche Schritte einleiten müssen.

Mit freundlichen Grüßen
****** ******