Cerankochfeld Kratzer

  • 05 Sep 2022
  • #414577
  • 115
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Habe einen Siemens Elektroherd am 16.7.2022 gekauft bei Expert in Mössingen . Der Elektriker hatte ihn aufgrund hoher Auftragslage erst am
2.09 eingebaut. Tags darauf stellten wir fest das es einen Kratzer auf dem Cerankochfeld gibt. War darauf bei Expert und habe es reklamiert. Der Verkäufer sagte mir das es unwahrscheinlich ist den Schaden bei Siemens zu reklamieren da , der Herd schon vor 6 Wochen gekauft wurde.
Für mich nicht befriedigend, da der Herd bis zum Einbau noch Original verpackt war und keine Beschädigung an der Verpackung erkennbar war.
Bin richtig sauer!

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