Paket einfach im Paketshop abgegeben
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Beantwortet
- 03 Jul 2024
- #607159
- 83
Um 12.30 wurde mein Paket im Paketshop abgegeben wie ich im Internet lesen kann.
Der Fahrer hätte nur ein paar Meter weiter fahren müssen um bei mir zu liefern.dazu
war er aber zu faul ! Ich bin eine alte Frau und muß jetzt bis dahin laufen.
Sollte ich noch einmal bei Ihnen bestellen, wünsche ich keinen Versand mit Hermes !
Die Firma ist sehr unzuverlässig.
Mit freundlichen Grüßen ******
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Antwort von Sieh an!
04-07-2024 um 08:15 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Sofort gebe ich Ihr Anliegen als Beschwerde an Hermes Germany weiter.
Für die Zukunft habe ich in Ihrem Kundenkonto hinterlegt, dass Sie mit DHL beliefert werden.
Vereinzelt können noch Sendungen mit Hermes Germany kommen, da diese aus bestimmten Lagern kommen.
Ich freue mich wieder von Ihnen zu hören.
Viele Grüße, Christine M. vom Sieh an!-Team
