Bestellung mit Sendungsnummer: 39176118002624
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Beantwortet
- 06 Jul 2024
- #607483
- 50
Am 29.06.24 sollte bei Stichweh, Dammstraße 4, in 30989 Gehrden meine vorab angekündigte Sendung ,siehe oben, ausgeliefert werden. Stattdessen wurde die Sendung ohne Grund einfach wieder zurückgeschickt, anstatt sie auszuliefern. Das Geschäft hatte geöffnet.
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Antwort von Sieh an!
08-07-2024 um 10:51 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Schade, dass Ihr Paket nicht zugestellt wurde.
Sofort habe ich mich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Viele Grüße, Theresa vom Sieh an!-Team
Antwort des Verbrauchers
15-07-2024 um 10:53 Uhr
Wie kann es sein, dass eine Sendung angekündigt, dann nicht angeliefert, sondern von HERMES aus einfach zurückgeschickt wurde. Die Kleidung ist bei ihnen eingetroffen. Warum steht sie mir dann nicht bei der nächsten Bestellung zur Verfügung. Wird sie entsorgt?
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Antwort von Sieh an!
16-07-2024 um 07:51 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Hier lag ein Fehler bei der Zustellung vor.
Ich habe gesehen, dass die Ware bereits neu bestellt wurde und von Ihnen vom Paketshop abgeholt wurde.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Artikeln!
Viele Grüße, Christine M. vom Sieh an!-Team
