Bezahlung von E.Rezept

  • vor 2 Tagen
  • #616575
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Als langjährige Kunden,haben wir jeder schon ein E.Rezept eingelöst.Ihr habt von uns eine Einzugsermächtigung.
Beim bezahlen eines E.Rezeptes kann ich einzugsermächtigung nicht finden.auf Nachfrage wurde mir gesagt ich soll
auf den roten Punkt mein Kreuz machen,dann ginge das klar. e
Einige Tage später bekam ich eine Zahlungsaufforderung mit androhung von Mahngebühren. Ich habe dann eine Banküberweisung
ausgefüllt,bin in die Stadt gefahren,Parkplatz gesucht,zur Bank getigert,Dann wieder Heim.Zeitaufwand 1,5Stunden.Wenn dieses Problem
nicht gelöst wird werde ich kein E.Rezept bei euch einlösen,sondern in meiner 3 Minute entfernten Apotheke.
Um Antwort wird Gebeten.Außerdem wurden uns die beworbenen 10 € nicht gutgeschrieben.

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