Artikel fehlt im Paket
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Beantwortet
- vor 4 Tagen
- #616313
- 29
Guten Tag!
in meinem Paket 1 mit der Betellnummer GSOND2269001XYP felhlte folgender Artikel:SKU: st2407184452458486 Massageball
Daraufhin habe ich eine Anfrage/Antrag gestellt: Serviceauftrag GEUORCJ5NEP3Y93
Fehlende Artikel im Paket
GSOND2269001XYP
Dieser wurd enun bearbeitet, als "Paket war vollständig". Eine weitere Bearbeitung ist meinerseits nicht möglich. Nun möchte ich gerne einen Ersatzmassageball oder die Rückerstattung. Tatsächlich sind es nur 1,37€. Dennoch ist es unmöglich.
Bitte klären!
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Antwort von Shein
24-09-2024 um 11:26 Uhr
Hallo, zunächst bitte erlauben Sie uns, sich aufrichtig dafür zu entschuldigen, dass Sie beim Bestellen bei uns auf einige Probleme gestoßen waren. Unser Team hat eine Lösung für Ihre Bestellung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie auf Reklamation24 hinterlassen haben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen. Wenn die E-Mail nicht ankommt, wurde sie möglicherweise in den Spam-Ordner gefiltert. Wir hoffen, mit Ihnen in Kontakt zu bleiben. :)
