Mahnung erhalten trotz Retoure und bezahlter Rechnung
- 19 Jul 2024
- #608841
- 13
abe an Sevenheavens KLeidunbg zurückgesendet, diues bei Seven Heavens auch angemeldet, einen Retourenschein zugesendet bekommen und abgeschickt. Konnte bei Klarna keider die Rückgabe nicht vermerken, sodass ich immer noch die retournierte Ware bezahlen muss, inzwischen mit Mahngebühr. Diese Firma habe ich angeschrieben, mehrfach, aber ohne Antwort, eine Telefonnummer gibt es nicht. Wie kann jetzt dieser offene Betrag, die retournierte Ware, bei Klarna bzw. dem Verkäufer sichtbar gemacht werden, damit dieser Geldbetrag nicht mehr erscheint. Ich habe jetzt dort keine offenen Rechnungen mehr
Seit Mai sende ich wöchentlich Emails bezüglich dieses Falles, keine Antwort auf sämtliche Emails!
Habe dem Verkäufer auch die Sendungsnummer gesendet, keine Antwort erfolgt!
.
Teilen
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Sevenheavens?
Beschwerde schreiben