Problem mit Seat24?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Seat24 bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
20 Mai 2024
Wir haben trotz Zusage immer noch keine Aufstellung der rückzuerstatteten Kosten und keinen Rückzahlungsbetrag erhalten. Wir bitten um Unterstützung, Klärung und Anweisung unserer Forderung. MfG ****** ******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Nov 2023
Kein Kundendienst wirklich. Chaos.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Okt 2023
unterste Schublade, unseriös,kriminell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Okt 2023
Seat24 in jedem Fall vermeiden.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Sep 2023
Schlecht und langdsm.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
Nicht professionell
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Aug 2023
Ich wurde angelogen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Wir warten immer noch auf die Rückerstattung. Anwalt wird sich nach dem Urlaub um die Angelegenheit kümmern
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
26 Aug 2023
Ein Telefonat ist deutlich sinnvoller, um Missverständnisse sofort zu erörtern.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Aug 2023
Für die Änderung der Flugzeit beim Rückflug gleich nach der Buchung kann vermutlich Seat24 nichts dafür. Ich habe kein Verständnis dass beim Chat mit Seat24 mir erklärt wird dass die Verlängerung der Wartezeit in Saudi-Arabien von 5 auf 13 Stunden ein reelles Angebot darstellt . Diesen Flug hätte ich bei diesen Bedingungen nie gebucht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
15 Aug 2023
Problem behoben
11 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Nie wieder! Besch……. Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
28 Jul 2023
Sehr schlecht. 1. Der Kundenservice wollte mir die Rückerstattung verweigern. 2. Nach mehrmaligen Anrufen habe ich die Rückerstattung bekommen, allerdings nicht den angegebenen Betrag von der Airline. Anfang Mai hätte ich den Betrag bekommen sollen und ich habe ihn erst im Juli bekommen. Fazit: Unzufrieden und enttäuscht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Jul 2023
Problem behoben
20 Jul 2023
Sehr positiv
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Problem ungelöst!
12 Jul 2023
Katastrophe, alle Tel Nr funktionieren nicht. Kann man nicht erreichen. Nie wieder. Nicht empfehlenswert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
03 Jul 2023
Sehr schlecht es meldet sich keiner
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Ich bin so frustriert, weil ich vom Kundenservice noch keine Rückmeldung erhalten habe. Obwohl ich ihnen alle erforderlichen Informationen mitgeteilt habe (z. B. Buchungsnummer, Buchungsdatum und mein Bankkonto), habe ich noch keine Antwort erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN