Unzufriedene Verbraucher teilen Ihre Reklamationen und Beschwerden mit Schneider Schirme. Lese echte Kundenerfahrungen und schaue wie das Unternehmen auf öffentliche Kritik reagiert und die Probleme seiner Kunden löst.
Bestellung des Sonnenschirmes "Salermo" am 30.05.2023. Geliefert per GLS am 02.06.2023. Stangenkurbel defekt ohne Belastung läßt sich der Schirm nicht aufspannen. Daher Rücksendung in org.Verpackung kostenlos. Bitte um Rücksendeediketten von Ihnen. Per E-Mail. Bin eigentlich von der Qualität entäuscht. Erwarte eine rasche Rückantwort. Danke HG ****** ******
Ich habe oben genanntes Modell nun schon 3 mal gekauft, weil ich damit auch zufrieden bin. Aber bei einem Modell reißen nun die Halterungsriemen, die die Bespannung mit dem Alu-Gestell verbinden. Kann ich diese Bespannung an Sie einschicken damit Sie diese Riemen erneuern können oder braucht man eine Neue Bespannung? Gekauft habe ich die Modelle am 13.3.2020, am 20.5.2022 und am 14.6.2022 über AMAZON. Bei welchem dieser Drei Schirme nun die Riemen reißen kann ich nicht sagen. Aber ich sende Ihnen gerne das defektes Teil zu. Mit freundlichem Gruß ****** ****** Immastr. 10 72202 Nagold 07452 6052452
Rhodos Junior gekauft April 21, wenige Tage im Gebrauch gehabt, wie aktuell. Während des geöffneten Zustandes bricht das Kurbelgehäuse in zwei Teile. Dadurch fällt der Schirm zusammen und zieht andere Teile in Mitleidenschaft, die ebenfalls gebrochen sind. Von der Hohen Widerstandsfähigkeit der Schirme, wovon man spricht, ist man weit entfernt. Erhöhte Bruchgefahr der Plastikteile und Verbindungen. Die Qualität ist minderwertig. Es ist bereits der dritte Schirm, bei den beiden Anderen hat sich der Arretierstift in der oberen Aufnahme aus der Führung gelöst.
ich habe nun seit 2 Wochen einen Schirm Valencia Grande silbergrau mit Kurbel schöner schirm aber leider ist inzwischen nach 2x benutzen ein Kunststoffteil gebrochen ,dies habe ich reklamiert aber bisher keine Reaktion ausser schreiben von Lidl dass der Artikel bei Schneider reklamiert sei und sich diese melden würden bis heute keine Reaktion am Telefon geht keiner dran..jetzt wird der Schirm von tag zu tag wackeliger und schiefer obwohl er geschlossen isz ..trotz fest angezogener Schrauben am Ständer wackelt die Pole Stange immer mehr ...so werdde ich sicher nicht lange freude an dem Schirm haben mal gespannt was man bei Schneider dazu sagt
Metallknicker mit Druckkopf in Einzelteile auseinandergeflogen. Gibt es Ersatzteile ?
Mein Sonnenschirm Bilbao war heute Mittag noch aufgekurbelt. Heute Nachmittag war er plötzlich geschlossen und ließ sich nicht mehr aufkurbeln. Ich habe den Schirm erst etwa 3 Wochen und habe nach der Beschreibung den Schirm bedient.
Am 21.06.2021 Schirm Venedig 270/8 bei Baywa Illertissen gekauft. Schirm lässt sich, nach Einlagern über Winter, per Kurbel nicht mehr öffnen. Evtl. Seil gerissen oder sonstiges im Getriebe. Von Hand lässt sich Schirmbespannung hochschieben. Ich gehe von einem Gewährleistungsthema aus. Von wem erhalte ich Ersatz?
Guten Abend, wir haben jetzt Tag 5 nach der Reklamation!? Null Zuckung bisher? Habe am 25.08.2020 um 14:35 Uhr die Reklamation gesandt, ohne Quittung. Hab am 25.08.2020 um 16:30 Uhr die Reklamation gesendet mit der Quittung Komplett. 25.08.2020 Nachmittags Kollegin angerufen, die mich abgewiesen hat, obwohl ich mehrfach in Veto gegangen bin!? 25.08.2020 um 16:20 Uhr die Penny Zentrale in Köln an gerufen, die es von sich wiesen(Verkauf von einer Aktionsware & der Verkäufer muß die 2 Jahre der gesetzlichen Gewährleistung Selbst abfedern!)25.08.2020 um 17:20 Uhr nochmals Mail worin ich Sie auf Ihren Auslegung Fehler hin wies. das dritte Mal, aber nichts tat sich bis Dato!? Ich bitte den Sonnenschirm in Terrakotta neu zu liefern! Der alte Schirm bitte ich um die Genehmigung zur Verschrottung! Falls nicht dann kostenloses Retoure Label(Hermes oder DHL). Mit freundlichen Grüßen ****** ******
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